Servicios

Soluciones tecnológicas para operar mejor, integrar sistemas y crecer con control.

HARPATEC combina experiencia en Orfeo, desarrollo a la medida, apps, automatización, infraestructura y seguridad para resolver necesidades empresariales reales.

Orfeo y gestión documental

Implementamos y soportamos Orfeo, el sistema de gestión documental de código abierto creado en Colombia y usado por entidades públicas y privadas que suman más de 15.000 usuarios. Radicación, TRD y expedientes electrónicos bajo lineamientos del Archivo General de la Nación.

  • Instalación, actualización y parametrización de Orfeo
  • TRD, dependencias y radicación (Ley 594 de 2000 y Acuerdo 060 de 2001)
  • Migraciones documentales e integraciones con sistemas misionales
  • Mesa de soporte funcional y capacitación

15.000+ usuarios en entidades usan Orfeo en Colombia (orfeolibre.org)

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Desarrollo a la medida

Software que se ajusta a tu proceso, no al revés. Cubrimos el ciclo completo: descubrimiento, arquitectura, construcción por sprints, pruebas, despliegue y evolución, con documentación y transferencia de conocimiento en cada entrega.

  • Levantamiento de requerimientos y arquitectura
  • UX/UI y frontend
  • Backend, APIs REST e integraciones
  • QA, despliegue y mantenimiento evolutivo

Entregas por sprints de 2 semanas con demos verificables y código de propiedad del cliente

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Apps web y móviles

Aplicaciones Android, iOS y PWA para clientes, equipos comerciales, operación en campo y autoservicio. Cuando el proyecto no exige capacidades nativas, una PWA evita mantener dos bases de código y reduce costo y tiempo de salida.

  • Apps nativas Android/iOS y PWA empresariales
  • Diseño UX/UI y accesibilidad
  • Publicación en Google Play y App Store
  • Paneles administrativos y analítica de uso

Una sola PWA reemplaza dos desarrollos nativos cuando no se requieren funciones de hardware

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Automatización e integraciones

Conectamos tus sistemas y aplicamos inteligencia artificial donde aporta valor real: flujos de trabajo, integraciones API, bots operativos y tableros. Medimos las horas de trabajo manual antes y después de cada flujo para demostrar el ahorro.

  • Workflows y orquestación de procesos
  • Integración API entre sistemas internos y externos
  • Asistentes y bots con inteligencia artificial
  • Reportes automáticos y tableros ejecutivos

Cada flujo se entrega con su métrica: horas ahorradas por semana, medidas antes y después

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Infraestructura y soporte

Redes, servidores, nube e híbridos con respaldo, monitoreo y continuidad. Operamos con esquema de respaldo 3-2-1 y acuerdos de nivel de servicio con tiempos de respuesta definidos por severidad, para que la plataforma esté disponible y documentada.

  • Arquitectura de red y segmentación
  • Nube, híbridos y virtualización
  • Respaldo 3-2-1, continuidad y RTO/RPO definidos
  • Mesa de ayuda con ANS por severidad

Esquema de respaldo 3-2-1: tres copias, dos medios distintos, una fuera de sitio

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Ciberseguridad

Colombia registró más de 7.100 millones de intentos de ciberataque solo en el primer semestre de 2025 y es uno de los países más atacados de América Latina. Evaluamos tu postura con referencia en ISO 27001 y NIST CSF y construimos una hoja de ruta ejecutable.

  • Diagnóstico de postura con referencia ISO 27001 / NIST CSF
  • Análisis de vulnerabilidades y hardening
  • Gestión de accesos, MFA y segmentación
  • Monitoreo y plan de respuesta a incidentes

7.100 millones de intentos de ciberataque en Colombia en el primer semestre de 2025 (Fortinet)

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Cómo trabajamos

Del diagnóstico al soporte continuo.

01

Entendemos el proceso, el dolor operativo y las restricciones técnicas.

02

Definimos alcance, prioridades, arquitectura y cronograma ejecutable.

03

Construimos o implementamos con entregables verificables.

04

Acompañamos salida a producción, soporte y mejoras evolutivas.

Hablemos

Cuéntanos qué necesitas construir, integrar o mejorar.

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